Contact
Heb je een vraag maar geen antwoord kunnen vinden op onze servicepagina's?
In Mijn OTTO vind je de actuele status van je bestelling via je klantrekening. Zodra je pakket bij onze vervoerder arriveert, ontvang je een e-mail.
Direct contact
Chat (live)
Als onze klantenservice via chat beschikbaar is, verschijnt er rechtsonder in je scherm een chat-icoontje waarop je kunt klikken.
Direct contact
Telefoon
Social media
Je vraag wordt op onze Facebookpagina binnen een dag beantwoord op:
Maandag t/m vrijdag 08.00 - 19.00 uur.
Zaterdag 09.00 - 16.00 uur.
We kunnen je het snelst en efficiëntst helpen wanneer je kiest voor 1 van bovenstaande contactkanalen. Heeft mailen toch je voorkeur? Je vindt ons e-mailadres in onze algemene voorwaarden.